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國家信息中心:2019中國共享住宿發展報告

作者:品橙旅游

報告預測,未來三年,我國共享住宿市場規模將繼續保持50%左右的增長速度。隨著消費水平和中高端生活服務需求的擴大,人們對共享住宿的需求也將從早期階段的經濟型消費轉向舒適型、品質型的中高端消費,中高端民宿將成為平臺企業競爭焦點,共享住宿領域的標準化建設步伐將明顯加快。

【品橙旅游】7月2日,國家信息中心分享經濟研究中心發布《中國共享住宿發展報告2019》,這是自2017年首次發布以來的第三份年度報告。

隨著國家對全域旅游、鄉村旅游的政策扶持力度不斷加大,移動互聯網技術發展持續提升民宿用戶的體驗,公眾對共享住宿的接受度和消費意愿越來越高,2018年我國共享住宿市場交易額為165億元,同比增長37.5%,繼續保持快速發展態勢。

2018年我國主要共享住宿平臺房源量約350萬個,較上年增長16.7%,覆蓋國內近500座城市;共享住宿服務提供者人數超過400萬人,房客數為7945萬人,在網民中的占比約9.9%,較上年略有增長。受整體融資環境趨冷的影響,2018年我國主要共享住宿企業實現融資約33億元,較上年下降11.6%。

在政策利好及需求提升雙向驅動之下,二三線城市加速崛起,麗江、秦皇島、桂林等特色旅游城市爆發式增長,2018年間夜量增幅分別為650%、600%和300%。

共享住宿成為年輕人創業的重要選擇,主要平臺上“80后”和“90后”房東數占比約70%。女性房東數量逐年升高,占比接近60%,女性房東收入也在不斷提高。

報告認為,共享住宿發展水平是反映一個城市全方位發展重要的風向標。發展共享住宿對城市基礎設施和硬件投資有一定的拉動作用,帶來了出行、住宿、餐飲、管家等服務消費需求的快速增長,也激發了地特色旅游、文化體驗等方面的消費,有助于提升城市經濟總量。

共享住宿發展水平也是衡量一個城市營商環境的重要表征。共享住宿領域進行的監管創新探索,對城市公共服務、市場監管、社會治理提供了重要借鑒,有助于城市營商環境的優化。

共享住宿的發展刺激傳統住宿業加快升級,帶動相關服務行業更快增長。2015-2018年我國共享住宿新業態的發展對住宿服務業年均增長的拉動作用為2.1個百分點。

從共享住宿監管的實踐來看,用老辦法管理新業態的情況仍然存在,共享住宿監管尚未建立長效化機制,仍然面臨多頭監管、市場準入要求未能充分反映新業態特征、數據共享機制不暢等問題。

報告預測,未來三年,我國共享住宿市場規模將繼續保持50%左右的增長速度。隨著消費水平和中高端生活服務需求的擴大,人們對共享住宿的需求也將從早期階段的經濟型消費轉向舒適型、品質型的中高端消費,中高端民宿將成為平臺企業競爭焦點,共享住宿領域的標準化建設步伐將明顯加快。

此次,作為中國共享住宿領域的引領者和報告的起草單位之一,途家民宿全程參與并積極推動了報告的研究發布,并以落地創新實踐推動了民宿行業發展。本次報告也充分援引途家民宿數據與案例,肯定了其在拓寬場景應用、推動鄉村民宿增速發展、利用平臺優勢和技術創新手段推進行業標準化合規化以及加強安全保障等多方面的創新舉措?,F場,途家民宿政府關系部總經理鄭悅還受邀就“途家在共享住宿行業的深耕與求索”做主題分享。

“盡管面臨挑戰,但行業團結一致的自律和創新,將推動共享住宿釋放其綠色經濟模式的真正價值?!毙∝i副總裁潘采夫在發言中表示,市場蓬勃之勢也在小豬的業務中有所體現。過去兩年內小豬的業務增長了900%,鄉村業務和海外業務更是在2018年分別達到5倍和7倍增速。鄉村是小豬去年重點發力的領域,自與海南省旅發委達成發展鄉村民宿的戰略合作以來,小豬已與多地政府協作,用互聯網平臺模式及配套服務體系幫助眾多鄉村民宿升級。此外,也有許多來自鄉村的青年創業者在小豬平臺上成為成功的民宿主。目前,小豬還參與到成都的舊區改造項目中,將老舊住宅社區改造成現代化的本土文化體驗空間,打造旅游新地標。小豬也在通過樹立行業安全與服務標準解決行業難題,以業內最為關注的安全問題為例,小豬已開啟用戶黑名單機制,并在國內主要城市與公安部門聯合舉辦房東培訓、向房東免費發放安全經營手冊。未來,平臺還將加強技術研發,啟用人臉識別門鎖、物聯網智能家居等手段提升住宿品質。

中國共享住宿發展報告2019?摘要

(一)基礎數據

2018年我國共享住宿市場交易額約165億元,比上年增長37.5%。

2018年共享住宿房客數約為7945萬人,在網民中的占比約9.9%;服務提供者人數超過400萬人。

2018年共享住宿領域融資額約33億元,比上年下降11.6%。

2018年主要共享住宿平臺房源量約350萬個,較上年增長16.7%,覆蓋國內近500座城市。

(二)主要結論

一線城市和準一線城市是共享住宿的主要市場。

2018年房源量排名前十位的城市是:北京、上海、廣州、成都、廈門、重慶、杭州、青島、西安、深圳。

間夜量排名前十位的城市是:北京、成都、上海、重慶、廣州、西安、廈門、杭州、青島、武漢。

活躍用戶數排名前十位的城市是:成都、北京、上海、重慶、西安、廣州、廈門、杭州、青島、武漢。

二三線城市共享住宿市場在加速崛起。麗江、秦皇島、桂林等特色旅游城市爆發式增長,2018年其業務量增長速度均進入全國前十位,間夜量增幅分別為650%、600%和300%。

共享住宿的發展推動著住宿服務業轉型升級,帶動相關服務行業更快增長。2015-2018年,我國共享住宿的發展對住宿服務業年均增長的拉動作用為2.1個百分點。

從參與人群看,主要共享住宿平臺上“80后”和“90后”房東數占比約70%。女性房東數量逐年升高,占比接近60%,女性房東收入也在不斷提高。房客中,18-35歲群體占比超過70%。

從出行需求來看,家庭出行、攜寵出行、社交化出行以及偏遠地區的商務出行成為共享住宿重要的消費場景。調查顯示,參與共享住宿人群中,家庭出行的占比約38.6%;擁有寵物家庭占比超過四成,其中愿意攜寵出行的占比約66.7%。

作為促進鄉村經濟增長和帶動旅游發展的重要抓手,鄉村民宿成為發展熱點,各大平臺的鄉村民宿業務均呈高速發展態勢,城市近郊民宿成為新熱點。

平臺服務能力不斷提升,降低運維成本、開展教育培訓、提升行業服務標準及運營效率是共享住宿平臺著力推進的重要工作,保障安全和改善服務是平臺企業提升消費者體驗的重要舉措。

共享住宿對城市基礎設施和硬件投資有一定的拉動作用,帶來了出行、住宿、餐飲、管家等服務消費需求的快速增長,同時也帶動了當地特色旅游、文化體驗等方面的消費,有助于提升城市經濟總量。

共享住宿發展與旅游業之間是互促互動的關系。共享住宿作為旅游住宿服務領域的新生力量,對激發旅游新需求、創造旅游新供給產生了積極的促進作用,旅游業的發展也會刺激共享住宿市場需求。

共享住宿發展有助于促進本地居民與外來人口的互動交流,提高城市的包容性,提升了城市對人口的吸引力,從而提高一個城市的活力和競爭力。

共享住宿發展水平的高低是衡量一個城市營商環境的重要表征。一般來說,共享住宿發展水平高的城市,反映了這個城市對新業態的支持與包容。反過來,共享住宿領域進行的監管創新探索,對城市公共服務、市場監管、社會治理提供了重要借鑒,有助于城市營商環境的優化。

當前我國共享住宿發展面臨五大問題:多頭監管問題突出、市場準入要求未能充分反應新業態特征、數據共享機制不暢、社區關系問題開始凸顯、缺乏長效化監管機制。

我國共享住宿行業發展呈現四大趨勢:未來三年市場規模將保持50%的增長速度、中高端民宿將成為平臺企業競爭焦點、標準化建設步伐將明顯加快、行業監管進一步加強。

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